Sve o kupovini • ZOOT.hr

Nemate moju veličinu ili komad koji mi treba. Može li ga ponovo naručiti?

Ako je to trenutna kolekcija, sigurno ćemo pokušati! Kod svakog proizvoda možete odabrati Slijedi cijenu/veličinu. Ovu značajku možete pronaći iznad opisa svakog proizvoda ;) Kliknite, unesite svoju e-poštu i željenu veličinu (ako proizvod ima veličine) i naš sustav će vas automatski obavijestiti čim komad/veličina bude ponovo na zalihi.

Ove kompletirane "Nadzornike" pogledamo u centralnom skladištu i, ako je dostupno, pokušajmo robu naručiti u najkraćem mogućem roku za vas.

Dostava i plaćanje

Besplatna dostava iznad 390 HRK

Narudžbe iznad 390 HRK imaju BESPLATNU dostavu ;) U košarici se sve doda, oduzme i ne doda. Ne brinite ;)

Sve je na zalihi

Ne želimo da predugo čekate svoje nove lijepe komade. Zato imamo sve na zalihi. Jamčimo za kvalitetu i originalnost svakog modnog komada koji ste naručili.

Prijevoznici i poštarina

Hrvatska Pošta - dostava na vašu adresu (30 kn)
Hrvatska Pošta - mjesta preuzimanja (30 kn)

Možete li me savjetovati s čime mogu uklopiti odabrani komad?

Da, naša stilistka još uvijek vam pokušava preporučiti komade koji se međusobno uklapaju, ručno i sa stilskim okom. Kada kliknete na bilo koji proizvod, niže ćete pronaći odjeljak ŠTO JE SADA TRENDI, gdje možete vidjeti što odgovara. Nijedan sustav to ne može, zato iskoristite oko naše stiliske i izgledajte sjajno. To radi samo za vas ;)

Roba mi ne odgovara. Što trebam učiniti?

Robu možete vratiti ili zamijeniti u roku od 14 dana od isporuke. Jednostavno vratite nekorištenu i čistu robu na našu adresu, zajedno s kopijom računa i dodajte pošiljci obavijest želite li robu vratiti ili zamijeniti. U slučaju zamjene navedite za koju robu/veličinu želite zamjenu. U slučaju vraćanja robe navedite broj bankovnog računa na koji želite primiti vraćen novac.

Adresa na koju pošaljete paket je:

ZOOT
Packeta International ZOOT – HR post
ID: 94877590
(tracking number of the received parcel)
Stancija Kaligari 3
Žbandaj, 52440 Poreč

Robu koju vraćate molimo zapakirajte pažljivo kako biste izbjegli oštećenja. Ako primite robu u kutiji, pošaljite je na isti siguran način. Cipele molimo vratite u neoštećenoj i nepoljepljenoj originalnoj kutiji. Za odjeću i dodatke, etikete inaljepnice su dokaz da roba nije bila korištena.

Iz higijenskih razloga donje rublje nije moguće vratiti ili zamjeniti.